Bodensee Abrechnungstage 2026

Wir bieten Ihnen ein Seminar an, bei dem wir uns auf Inhalte konzentrieren, die Sie sofort und leicht umsetzen können. Wir bieten Ihnen sicheren Lernerfolg dank effektiver Gruppengröße. Das Deeskalationstraining ist fachgruppenübergreifend.

Die Fortbildungsplätze sind begrenzt. Gerne können Sie Kollegen mitbringen.

Themen und Inhalte:

Deeskalationstraining mit Sabine Finkmann

• Grundlagen von Deeskalation in Arztpraxen

• Wie entstehen Eskalationen, wie lassen sie sich stoppen

• Früherkennung kritischer Situationen durch Mimikresonanz und Emotionserkennung

• Verhalten in aggressiven oder bedrohlichen Situationen

• Strategien für Mitarbeitende am Empfang, am Telefon und im direkten Patientenkontakt, praktische Übungen

• Schutz und Selbstsicherheit für Mitarbeitende

• Praxisorganisation und räumliche Gestaltung

• Technische Möglichkeiten und Ausstattung zur Unterstützung des Praxisteams

Diese Veranstaltung sichert Ihnen 4 Fortbildungspunkte.